GMF Assurances MACON Agence d'assurance

Bon accueil,réponse rapide et efficace.

Je suis assurée GMF depuis maintenant 4 ans(sans aucun sinistre), j'ai envoyé des clients en les recommandant à mes enfants (4) 3 ont pris au moins 1 assurance GMF, j'ai 5 contrats chez eux , je suis allée ce jour pour assurer un nouveau véhicule sachant que dans la matinée de vendredi j'ai eu 3 personnes au tel un devis à 124 euros que j'aurai validé même si ça me paraissait cher mais effectivement(la dernière personne m'a dit je vous donne un rdv en agence car elle va vous faire un devis encore moins cher) je ne pouvais pas justifier que ma fille n'avait pas eu d'interruption car elle était assurée sur son ex compagnon(avec qui ellenna plus aucun contact). Je suis consciente que l'on ne peux pas faire n'importe quoi mais cette jeune dame m'a très mal parlé et n'a pas su me conseiller ou trouver une solution. Quand je lui ai dit pas grave je vais allée voir ailleurs elle m'a dit :- ben oui pas de problème. J'ai donc assurée ce véhicule en toute l'égalité car la personne qui m'a reçu chez.....m'a très bien conseillée et en prenant le temps à trouvé la solution pour être légalement assuré et en plus au lieu de signer 1 contrat elle en a signe 2. J'ai donc décidé de résilier mes assurances dès la semaine prochaine et vais faire en sorte que tout mes enfants fassent de même. Très déçue.

Professionnalisme, écoute, réponse précise aux questions

Très à l'écoute et avec un intervenant devant nous qui nous aident dans les démarches nous qui ne maîtrisons pas internet...

J'y suis passé sans rendez-vous pour un duplicata de carte verte, du coup un peu d'attente. Mais très bien reçu et très bien conseiller. Je remercie la conseillère qui a pris le temps malgré que c'était proche de l'horaire de fermeture et qui était toute seule. Merci.

à Macon ils sont supers !!

Très bon accueil

Bon

C'est une agence à l'écoute de ses clients, très professionnelle, quand ça n'est pas bien, on sait le dire, donc quand le travail est fait correctement et très pro, il faut savoir aussi le dire...

Agence très bien reçu, je suis chez eux depuis des années, et j'en suis très contente.

Très bon accueil d un remplaçant à l agence de Mâcon, bien donné les informations demandées Merci

Disponibilité et compétence de mon interlocuteur

Le seul monsieur qui travaille à l agence de mâcon manque de bcp de courtoisie. Accueil très froide puis toujours ca fameuses formules ( je peux rien faire) j ai eu affaire à lui 2 fois en 4 ans , et très honnêtement un côté commercial pas top , pas du tout à l écoute , tu rent dans son bureau tu rempli le chèque puis ça s arrête là pour lui , au dernier passage ni merci ni aurevoir..! Honteux

Trop d'attente

Attente interminable je vais voir ailleurs inadmissible

Très bon accueil, très professionnel avec de bon conseil et de bon tarif. Je recommande cette agence

Très bien a l'écoute de bon conseil.... parfait

Organisé, ponctuel,plutôt bien agencé

Très déçu ! Cela fait plus d'1an que j'ai eu un dégât des eaux, impossible de savoir où en est mon dossier ! J'ai appelé il y a au moins 3 semaines pour en savoir plus, on me dit qu'on m'a oublié, je ne trouve pas ça très professionnel... Je déménage bientôt dès que mon dossier est clos j'irais me faire assurer ailleurs !

Super tarifs

Tout simplement parfait. Et sympa

Personnel agréable et ponctuel

Conseillé agréable, bon prix pour les fonctionnaires

Excellent accueil avec de vrais professionnels

Personnel tres agreable, l'attente n'est pas souvent longue mais il est préférable de prendre RDV

Tres à l'écoute

Tous des incalculables ...

Trop d'attente. Mauvais accompagnement.

on nous est rentré dedans, l'autre conducteur 100% en tord, notre voiture est classée épave, elle est estimée à la moitié de sa valeur...cela fait 15 jours et nous n'avons toujours pas de nouvelles de GMF. Je vais devoir encore attendre au moins 10 jours pour avoir un peu d'argent pour me racheter une poubelle, la GMF me propose de me préter une voiture pendant 3 jours! Merci la GMF!