GMF Assurances CLERMONT-FD VIVALDI Agence d'assurance

Heure du RDV respecté. Patience et bonnes explications de l'agent. Pas de pression pour signer immédiatement...

Plus de 10 ans que je suis à la GMF. Ça c est toujours bien passé sur st etienne mais CF première visite et dernière. Zéro geste commerciale même pour 10euros d avenant alors que j ai la totalité de mes contrat...bien déçue !!

Après avoir testé plusieurs assurances, j'ai changé tous mes contrats pour aller dans cette agence depuis un an, et je suis ravie. La directrice, Mme Lardeau est toujours très disponible, hyper réactive, d'excellents conseils. Et surtout, les explications données sont claires, fiables, ça change du jargon des assureurs qui nous embrouillent. Je recommande à 300% les yeux fermés.

J'ai tous mes contrats chez eux,(voitures, habitation etc) un rdv pour un renseignement pour prendre 3 assurances vélo, rdv avec Mme Lardo (directrice de l'agence), résultat : je resilie tous mes contrats et vais m'assurer ailleurs même si c'est plus cher 😅.... Une Dame désagréable au possible, du jamais vu !!! Devrait travailler dans un centre pénitencier. Reponse: il y a un jour Bonjour Monsieur Mosa, nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Sachez que la qualité d'accueil est une priorité au sein de la GMF. Nous sommes tenus d'appliquer le cadre de nos conditions générales pour l'ensemble de nos sociétaires. Bonne journée La directrice d'agence Reponse : Madame, Je trouve que vous avez été exécrable. Il se trouve qu'en sortant de votre agence j'ai appelé la gmf en ligne et une dame très sympa m'a expliqué en 2 secondes ce que vous me disiez ne pas savoir et que ça devait être écrit quelque part dans les conditions générales que vous n'aviez pas. Mais et qu'elle ferait remonter mon mécontentement (vous devez en avoir eu vent) Le sujet est clos J'ai trouvé plus cher mais plus correct et aimable. Cordialement

3 appels ,1 rendez-vous pour changer d adresse et le courrier arrive toujours à l 'ancienne adresse. Que faire peut être changer d'assurance, quel perte de temps pour le client 😡 par contre les cotisations ne diminuent pas.

Bon accueil, équipe sympathique, disponible Clients bien respectés Prix moins chers

J’ai déjà donné mon avis pour dire tout le bien que je pense de mon agence GMF de proximité. je maintiens entièrement mon appréciation.

Incompétents, voleurs et plus cher qu'ailleurs

Très pro

Compétence et gentillesse que demander de plus.... Merci encore à l'agent qui m'a reçu conseillé et bien servi

Amabilité à revoir, le mot d'ordre n'est pas le client, c'est juste le côté financier !!!

Services très sérieux et rapide. Merci au conseiller que j'ai eu au téléphone 👍

Très accueillant. Et professionnel. Bon conseille.

Passage en agence aujourd'hui, excellent accueil, excellents conseils. Je quitte mon assurance où j'étais depuis 17 ans pour rejoindre la GMF !

Très bien. Bon devis. Très bien accueilli..

J'ai été très bien reçue. Ils sont très agréables et de bons conseils. Et très disponibles malgré la crise sanitaire.

Très bon accueil, que ce soit au niveau des bureaux ainsi qu'au téléphone.

Un conseiller fort sympathique et rassurant.

Nul par contre GMF en ligne c'est le top

Bonne assurance avec des personnes compétentes et disponible

je suis au telephone depuis 4 heure impossible de les joindre

Merci Madame lardeau pour votre accueil 😊

Bien reçus personnels compétents et disponible sur rendez vous

Beaucoup d attente peu de personnel mais très efficace

Quand votre conseiller vous certifie que vous n'avez pas d'assurance RC alors que votre lieu d'habitation est assuré chez lui. Qu'il vous fait un devis pour une RC supplémentaire alors qu'il a votre contrat sous les yeux... Bienvenue à la GMF...

Pour payer ça va, je viens de recevoir 3 avis d'échéance, parfaitement dans les temps ! Mais mon sinistre déclaré le 28 septembre 2021 n'a reçu aucun traitement le 15 janvier 2022!

oh dommage, on ne peut pas noter avec 0 étoile. La GMF assurément humain ? ah ah la bonne blague ! Assurément voleurs et bordéliques dans les dossiers. Figurez vous que depuis septembre 2018 j'ai quitté cette assurance trop chère pour aller à la concurrence, le nécessaire a été fait pour résilier le contrat mais ils ne veulent rien entendre, ils réclament ma cotisation de 2019 coûte que coûte et vont même jusqu'à faire appel à leur société d'huissiers qui en sont à leur environ 10éme dernier avis avant poursuites, qui n'est d'ailleurs que technique pour impressionner car il va de soi que ces courriers sont postés sous simple affranchissement, sans Recommandé, sans Accusé de réception. En plus entre temps, en janvier j'ai vendu le véhicule, mais qu'importe pour eux, il faut que je paye mes 196 euros de cotisations !!! Ah ah c'est bien connu que les automobilistes vont payer 2 contrats d'assurances pour le même véhicule ! Bien sûr si on tente de les joindre le délai d'attente est important et il nous est conseillé de renouveler notre appel. Que l'huissier vienne, ça sera marrant, on a notre dossier en béton, on est en règle. Avec leur acharnement, la GMF a tout simplement gagné que je les raye de mes éventuels futurs assureurs. On peut amplement se passer d'eux

Réponse sinistre rapide et efficace!

Personnel très pro et super gentil je recommande fortement

Trop cher

Une très bonne agence pour ma part, j'ai toujours été bien conseiller par les différents personnelles de la boîte. Le petit plus c'est qu'il n'hésite pas à vous dire les avantages que vous avez droit et de vous aiguiller.

Rapide et sympathique

Cette assurance a bien perdu de sa splendeur....du foutage de gueule en voici en voilà, bref fuiyez cette assurance , ils m ont laissé conduire sans assurance pendant 1 mois sans m avertir qu ils avaient basculé le contrat de mon ancienne voiture sur la nouvelle alors que je ne l avait même pas vendue!! Hyper dangereux de leur part et le tout sans courrier bien sûre!!

Personnel compétent, RDV tenus.