GMF Assurances BOURGES Agence d'assurance

Personnel très à l'écoute et compétent

Si seulement on pouvait mettre 0 étoile ! Je comprend le 3,6 . À fuir ! Inutile de répondre en me disant que je n’ai pas envoyé la carte grise à temps , quand le garage reprend une voiture ce n’est plus votre problème !

Bonne ambiance, compétence des conseillers. Réponses claires et précises données à toutes les questions posées. Agence à recommander.

très bon accueil

Tout bien et bons conseils

GMF ASSURANCES SCE CLIENT IRD //////////AUCUN ACCOMPAGNEMENT PHYSIQUE - JUSTE DES MESSAGES AUTOMATIQUES --- AUCUN APPEL TPH PHYSIQUE POUR INFORMER DU DEVENIR DU DOSSIER SINISTRE --- AUTANT ALLER A DIRECT ASSURANCE - MOINS CHER ET MEME CONTACT - PUBLICITE TV DOUTEUSE -

Au top :)

Excellente prise en charge de mon mari pour le rapatriement sanitaire en ambulance depuis notre lieu de vacances. Un grand merci à GMF et à son équipe d'assistance.

Efficacité et professionnalisme... même sans rdv !

Information téléphonique non prise en compte par l'agence, obligé de se déplacer, pour régler le problème, autrement bonne assurance

Ild vous prennent des sous

La conseillère avec qui j'ai pris rendez-vous a su répondre à mes questions et à terme j'ai signé un contrat d'assurance auto. L'agence est moderne

Bonjour j'aimerais avoir un numéro de téléphone pour avoir l'agence de Bourges au téléphone, j'ai une mensualités qui a été prélevé alors que j'ai déménagé, ils devaient me rembourser sur preuve de déménagement, j'ai fournis la preuve (bail) et j'ai jamais été remboursé, à chaque fois que je me rend à l'agence il faut attendre longtemps avant que l'on puisse voir un conseiller n'en parlant même pas maintenant avec cette pandémie ! Selon ce que j'ai lu devant, il faut attendre dehors !!

Horaire rendez-vous respecté Conseiller à l écoute des besoins

Personnel à l'écoute

Tarif correct et conseillère à votre écoute. Par contre, il y’a quelque chose que je n’apprécie pas du tout et si cela ne change pas j’irais voir à la concurrence malheureusement. Étant un des clients les plus fidèles à la GMF on n’a refusé de me mensualiser et on m’a imposé de payer à l’année mon assurance automobile de 1423.11€ pour motif que mon véhicule est anglais. Pourtant, il y’a bien 3 ans vous avez bien accepté de me mensualiser pour le même type de véhicule anglais égalâmes. J’en retiens que la fidélité de vos clients n’est pas d’une grande importance donc que j’aille voir ailleurs aussi. Cordialement. M.VIAIS.

Que sur rendez vous pas cool

Accueil du public toujours parfait.

Accueil est très sympa

Des prix défiant toute concurrence Conseillère plus qu'agreable et très explicative

Temps d'attente inacceptable.

Faut pas avoir besoin. Et l'assureur qui s'apparente plus à un commercial, pas top

Accueil avec ou sans rendez-vous par un personnel souriant à l'écoute et proposant leur différentes assurances sans pousser à souscrire

Contact facile et rapide via le service téléphonique, souscription sans soucis même un samedi soir alors que toutes les agences sont fermées. Assez pratique quand c'est dans l'urgence. Niveau tarifs il y a certainement mieux mais bon dans l'urgence je n'avais guère le temps de faire un tri comparatif.

Moyen

Personnel très compétent.

J'y ai trouvé un tarif intéressant pour ma voiture Par contre pour mon fils ce n'est pas le moins cher

On attend alors que l'on a pris rendez-vous au préalable et que l'on vous a rappelé pour pour dire que vous l'avez fait, bref on attend et au final on a le sentiment que l'on gêne au point que j'ai décidé de stopper tout mes contrats a la GMF

Attention avec la GMF si vous avez 3 sinistres en 3 ans même non responsable et à 50% de bonus, on vous convoque pour vous annoncer que vous allez être résilié ! Mais comme à la GMF on a le sens commercial on vous propose aussi un contrat dans une de leur filiale mais à un tarif beaucoup plus élevé. GMF assurément comptable !

Super accueil

Bon accueil mais dommage qu'il faille venir à Bourges. Le numérique et le net vont remplacer les humains ...

J’ai changé d’assurance auto pour la GMF il y a déjà un an et je n’en changerai pour rien au monde, quand les années précédentes, sans citer la M - M - A , on me dit que vous êtes bel et bien assuré pour un vol d’auto-radio avec effraction mais que vous devez payer 350 euros de franchise pour le remplacer, j’appel pas ça une assurance. Depuis que je suis chez la GMF, j’ai déjà eu 2 problèmes sur ma voiture. Ne pouvant donc plus me déplacer sans mon véhicule, il ont appelé un taxi pour venir me chercher à mon domicile pour ensuite me deposer pour récupérer une voiture de location pour 3-4 jours le temps de réaliser les travaux sur ma voiture. Ce n’est pas le genre d’assurance qui est là pour vous faire payer au début et ensuite plus personne lorsque l’on a un problème. C’est au contraire lorsqu’on les appellent en cas de problème que l’on se rend compte qu’ils couvrent plus que l’on ne pensait et qu’on se rend compte de leur service. Je recommande les yeux fermés. Et en plus de ça, ils sont moins cher, et encore moins cher si l’on est militaire ou agent du service public. Pourquoi payer plus pour avoir moins bien ... ? Vous ne le regretterez pas.

Avant nous avions a faire a des conseilléres maintenant a une commerciale très dommages

Souvent bcp d attente

Personnels très compétent

Aujourd’hui, je reçois une lettre recommandée de la #GMF (assurance auto) qui met un terme à ce contrat au motif de 3 incidents (100% non-responsable): en 2012 une personne défonce ma voiture stationnée sur le parking d'un super-marché;en 2014 un bris de glace et une personne qui me rentre par l'arrière dans mon véhicule qui roulait dans le même sens. Ce dernier incident, n'a rien coûté à l'assurance puisque la réparation des dégâts a été faite dans un arrangement à l'amiable! Arrangement à l'amiable qui n'a pas occasionné plus de frais à la GMF que le salaire normal de ses employés. Pourtant on m'avait assuré verbalement que ce dernier incident ne devait pas me porter préjudice. Le bonus-malus a pourtant été inventé pour que les bons conducteurs ne paient pas pour les mauvais! Cette manière de se conduire devrait remettre en cause ce Bonus-Malus exception européenne qui dès lors ne se justifie plus. Je vis cela comme une injustice et ai le sentiment que l'on me met le couteau sous la gorge. On ne s'y attend pas à la souscription d'être viré simplement pour les motifs qui légitiment avoir recours à une assurance. Un petit tour sur Google, m'apprend que la pratique est courante. Conclusion posez donc la question sur les accidents non-responsables avant de contracter une assurance auprès de cette société.