GMF Assurances ANGOULEME Agence d'assurance

Très bon échange et très bonne réactivité Je recommande !

Excellent service, renseignement très satisfaite ☺️

Je recommande la GMF. A l'écoute des clients explications claires bon rapport qualité prix

Merci à Mylène pour son accueil, son écoute et ses conseils.

Plusieurs contrats à la GMF Angoulême. Très contente des tarifs et services.

Très bon accueil et grande efficacité

Assurance à fuir. J'ai appelé ma protection juridique pour un renseignement et je me suis retrouvé chez un avocat à devoir payer 120€ pour me dire qu'il n'y a pas de poursuite à faire. Personne n'est responsable de rien, ils se dedouannent tous. Quelques années auparavant j'avais déjà un soucis avec eux car le garage dans lequel avait été mon véhicule suite a un accrochage avait déclaré un autre sinistre en mon nom pendant que le véhicule était là-bas. Là encore, c'est de la faut de personne et on ne revient pas dessus et mon bonus diminue. Partez, fuyez, ne signez pas chez eux. Tout va bien jusqu'au jour où vous avez un problème.

Une agence sans éthique qui a récemment radié mon grand-père, client fidèle depuis 40 ans. Malgré son historique impeccable, bonus maximal depuis plus de 15 ans, aucun retard de paiement en 40 ans, et un seul sinistre responsable mineur (un feu abîmé), il se retrouve sans assurance du jour au lendemain, probablement en raison de son âge avancé (82 ans). Cette décision le laisse dans une situation précaire, car trouver une nouvelle assurance à son âge est pratiquement impossible. Les actions du directeur de l'agence et sa politique sont tout simplement scandaleuses.

Rendez-vous rapide à l'agence d'Angoulême. Mon dossier est suivi par Mr. Bonneau Maxence. Accueil chaleureux, renseignements et devis précis.

Sauvez vous. Quand on vous dit que les gens qui vous reçoivent ne sont pas formés aux sinistres.. En fait ce ne sont donc que des commerciaux ? Sachant qu'au téléphone on nous passe quelqu'un qui nous prend de haut. Pas de mails. Pas de messages sur les boîtes vocales. Idem expert qui change et ne rappelle pas. Ma voiture a été bloquée 6 mois sur le lieu de m de mes vacances. Je suis partie en stop la récupérer. Puis j'ai menacé de poursuites et on m'envoie une somme, sans m'expliquer son montant. Ni comment je dois gérer vis à vis de l'expert et du statut vei qui avait été initialement donné. Le devis garage a été baissé pour aller sous la côte. Pas de nouvelles de l'expert. De gmf. Rien. Aucun mail. Une honte ! Et on rend la voiture alors que j'étais assurée tous risques dans un état pire qu'à l'arrivée. Aucun suivi. Lamentable. J'ai eu mon accident. Je suis rentrée avec ma fille en stop. Repartie idem.

Assurément inhumain. Clients depuis 20 ans je demande une réévaluation de notre contrat d'assurance on me fait venir en agence pour me dire nous avons plus de budget pour vous. Accueil glacial et franchement je ne recommande pas. J'ai trouvé deux solutions à la concurrence

Analyse pro et ne force pas à la vente

Accueil, dossiers en cours .... parfait

Très bonne agence

Agence et à fuir, service client déplorable et inexistant quand on a besoin d’eux. La concurrence sur Angoulême est bien meilleur et en plus à des tarifs plus intéressants. Merci de votre retour proposant de trouver des solutions ensemble. Justement, c’est déjà fait, et à part de beaux courriers avec des formules de politesse, aucune solution. Très bien continuez ainsi vous êtes sur la bonne voie.

Excellent accueil comme toujours et prise en compte de la démarche sans difficulté.

Conseillère compétente

Très bon accueil et les conseils adaptés

Incompétent à fuir n'a aucun respect de ces sociétaires Je déconseille vivement la GMF

Très bien accueillie. Conseillère très compétente qui va au plus près des intérêts du client.

J'ai été reçu à l'heure par une personne très compétente et qui m'a bien renseigné sur mon problème.

Bon accueil, professionalisme, patience, courtoisie

Très satisfaite de mon RV, un point sur tous mes contrats. Conseillère très professionnelle, à l'écoute. Parfait

Toujours très bon acceuil pour les sociétaires mais un bémol car eux-même ne peuvent rien faire et n'ont plus les mains libres, plus de pouvoir faire et prendre des initiatives humaines au regard des dossiers. Cela devient trop mécaniques dans les procédures et sont verrouillés surtout par le niveau supérieur... Qu'est devenu l'humain, le service aux autres, le mouvement originel mutualiste. Il suffit de s'en rendre compte avec le regroupement des mma, maf et gmf.... Vous ne peusez plus rien contre cette nouvelle entité, vous êtes un assuré lambda et non plus Interressé comme mutualiste, sociétaire... On vous vire sous n'importe quel prétexte trop à cheval sur l'économie à l'interne sous prétexte que vous soyez trop cher à gérer et surtout vous coûtez trop cher dans le portefeuille... Bravo à l'économie débridée de ce groupe d'assurance perdant les valeurs de ce pourquoi il a été créé à l'origine ; la GMF...

Accès aisé - possibilité de se garer à proximité. Il est préférable de prendre rendez-vous sur internet.

Très bien

Cliente depuis longtemps en famille, j’ai toujours été ravie des services de mon assurance aussi bien en accueil physique que téléphonique. Rapide efficace et pro je recommande

Bon accueil merci au Monsieur qui c'est occupé de moi

Assurance à fuire. Après 10ans de contrat chez gmf Angoulême, 1 seul sinistre et 11 mois d'attente avant le remboursement malgré de multiples relances de ma part et du garage réparateur. Tres mauvaise assurance

Très bon conseil. Professionnel

Nous avons été très bien reçu par une personne qui connait parfaitement son travail .

Pas très commerçant quand il faut mettre la main a la poche.

Conseillers très accueillante, organisé et compétent. J'ai aussi aimé la FRANCHISE de ma conseillère concernant les explications des différents contrats. Chose que je ne vois pas partout.

Très bien

Comme d'habitude depuis des années j'ai été reçu très précisément à l'heure de mon rendez-vous par ma conseillère financière. Laquelle a été comme toujours à mon écoute et m'a apporté tous les renseignements dont j'avais besoin. Elle s'est attachée à me proposer les produits d'épargne les plus adaptés à ma situation. Très satisfait.

Très accueillant et disponible de bon conseils

Nul nul nul

toujours reçus avec amabilité, gentillesse et sourire. Disponible pour tous conseils et évolution des contrats. Merci à l'équipe.

Très satisfaite très bon accueil

Très bien accueilli, sur rendez vous pris à l'heure.

Très bon accueil et conseil.

Patron sympathique et de beaux produits

Bon accueil. Horaire du Rdv respecté. Pas trop d offres de produits supplémentaires par rapport à la demande initiale. Possibilité de prix spécifiques pour les assurances auto avec faible kilométrage.

Très bien reçu et de bon conseil

Pas cool

Il explique bien

J'ai voulu faire un devis pour ma caravane mais on m'a tout de suite refusé car je ne suis pas fonctionnaire (mon épouse est fonctionnaire) et je n'ai pas d'assurance habitation à la GMF (merci au revoir) donc si besoin de rien je ferai appel à vous. cordialement

Très bon accueil, très bon conseils, je recommande

Pour les avoir au téléphone ce n'est pas possible c'est une plateforme téléphonique et c'est vraiment très pénible !

Accueil agréable

Personnels accueillant et de bon conseils

Tres deçus par cette assurance. Tant que vous n'avez aucun problème, tout va bien. Dans le cas contraire, la GMF a toujours une raison pour ne pas honorer leurs contrats....

Pas facile de se garer et n'ouvre pas à l'heure

Accueil super et conseillère à l'écoute de vos demandes

Sympa dynamique et jeune, ça change ✌

C était au moment du décès de mon père. Nous avons été reçu par la conseillère qui s'occupe de nos différents dossiers. Elle a été formidable tant humainement que pour la gestion des dossiers et la poursuite des démarches.

Conseillers peu disponibles...mauvaise organisation

Des voleurs

Pro et arrangent !!!

Bien reçue, sans un délai raisonnable. J ai obtenu de bonnes garanties a un prix correct. Conseillère très agréable

Tarifs auto compétitifs.... C'est ce que j'ai trouvé de mieux

Respect des horaires pour rdv. Écoute attentive et offre d'un calendrier.

Pour moi une assurance correct