Expertise Automobile Gallo Stéphane Compagnie d'assurance automobile

Une étoile et c’est déjà beaucoup trop ! Tout simplement des menteurs et des profiteurs ! J’en tire une très mauvaise expérience de ces experts. Merci aux secrétaires qui répondent au téléphone pour leur gentillesse et leur accompagnement. Quant aux experts, je vous déconseille fortement de rester avec ce cabinet pour l’expertise de votre véhicule.

Même avis que tout les autres avis à une étoile qui n en mérite même pas une … Expert en voiture majorette peut être ? Bonne chance à vous si vous êtes entre leurs mains car ils font durer les travaux et leurs expertises laissent à désirer…..

Expert qui est plus préoccupé par l'intérêt de l'assurance qui par la notre. La dame de l'accueil vraiment sympathique.

Monsieur Stephane Gallo est un expert très sérieux, très rigoureux , à l’écoute et totalement impartial . Il a passé beaucoup de temps sur mon véhicule et à effectuer un rapport au top où il a bien pris note de toutes mes réclamations . Je le recommande vivement et je le remercie . Encore une fois .

J’ai fait une demande d’expertise amiable et contradictoire. J’ai eu un bon accueil et le travail a été fait avec sérieux.

Vous avez eu un sinistre récemment, votre assurance vous envoie vers ce cabinet et vous venez voir les avis pour vous rassurer ? Eh bien, fuyez tout simplement si vous en avez la possibilité ! L'expertise de mon véhicule a duré 1mn30, le délai pour obtenir le rapport d'expertise plus d'1 mois, pour me faire traiter de menteur et obtenir aucune indemnisation. Le terme escroc conviendrait mieux qu' expert

Très bon accueil, expert sérieux

Un expert Quoi... qui privilégie les assurances..

Je partage le même avis que la personne précédente, puisque il m'est arrivé la même chose... Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile, car il n'en mérite pas une seule !!!!!!! Un jeune « expert » qui déduit que mon pare choc endommagé suite à un accident l’était déjà avant. Au vu des avis sur leur page je constate qu’ils sont vraiment bon à rien. Je n’ai jamais vu des incompétents et malhonnête pareil. Et je reste polie. On ne peut pas empêcher des gens comme cela de travailler comme expert ?!

J’aimerais mettre zéro. Un jeune « expert » qui déduit que mon pare choc endommagé suite à un accident l’était déjà avant. Au vu des avis sur leur page je constate qu’ils sont vraiment bon à rien. Je n’ai jamais vu des incompétents et malhonnête pareil. Et je reste polie.

A l'écoute , expertise rigoureuse très pro, les infos et explications fournies aux clients sinistrés sont complètes et précises.

Je met 1etoile car on peu pas mettre zero. A fuire si vous avez le choix , accueil téléphonique plus que moyen selon la personne qui décroche. Expert plus que limite il aurait du reste mécano et qui a du avoir son diplôme dans une pochette surprise. Et sui ne tiens pas compte des documents fournis Je les déconseille fortement Une belle bande de charlot qui devrait se reconvertir dans la vente de saucisse sur le marché

Si vous n avez besoin de rien, vous pouvez toujours vous adresser à eux. Sinon, partez en courant !!!

Pour nous ça c'est bien passé. Personnel accueillant.

Bonjour pour moi tous c'est très bien passé expertise je pense convenable après forcément les facture d'entretien ne son pas prit à 100% malgré qu'elle avais que 1 semaine mais bon après pour le reste vraiment rien à dire car très réactif il manqué des pièces à joindre au dossier on m'a contacté directement je les ait transmise et cela a était très rapide donc ne pas laissé un avis que quand on est pas content faut aussi laissé un avis quand on est plutôt content au plaisir et bonne continuation à vous

mr romain est un gros nul qui ne s occupe pas de ses dossiers en cours et bacle son travail , j attend depuis un mois une rectification sur mon dossier de siniste et toujours rien de fait !!!

L'étoile, c'est pour l'accueil. Un expert incompétent et qui, même quand on lui mâche le boulot, trouve le moyen de ne pas prendre la peine de lire les mails envoyés. 2 mois de perdus alors que tout aurait pu être réglé en 5 jours max. Il serait de bon aloi de se rappeler qu'il y a des êtres humains derrière ces véhicules que vous mettez à la casse, et que 2 mois ce n'est pas anodin.

Totalement incompétent !!! Changer de métier et Arrêtez de vous faire appeler expert vous en êtes très très loin .. Zéro étoile serait plus adapté

Menteur et un imposteur aux profits des assurances

Expertise aleatoire . Valeur du marché de rachat du véhicule non pris en compte. malgré des éléments de preuve concrets, l'expert s'entête à ne pas prendre en compte les réalités du marché.

Mon assurance à fait appel à cet expert suite à un sinistre automobile L'équipe de ce centre d'expertise à pu m'accompagner et me rassurer tout le long du dossier en répondant à mes nombreux appels téléphonique

Cabinet d expertise a fuir!!!n allez pas la bas pour faire expertise votre vehicule demande directement a votre assurance d aller ailleur.... sous estimation anormale des valeurs de reprise du marche et cherche a minimiser les valeurs pour faire passe les vehicules en epave avec certains garage... Expert incompetant qui se trompe d année , motorisation ,km tout sa pour estimer au plus bas... J orais mi 0 etoile si je pouvais

Bon accueil et agréable

J ai été déçue de la réponse apportée 'expert n est pas resté plus de 2 MN et n as même pas regardé la pièce endommagé....

Excellent contact et rapidité de l'intervention.

Plus de quinze jours pour avoir un rendez-vous. Un expert, Clément, qui manque de professionnalisme ou tout simplement de bonne foi. Dit une chose et en écrit une autre sur son rapport. A fuir !

Attestation Arnaque il ne se déplace pas pour une simple expertise il ajoute bien d‘autres services non demandé 😤

Catastrophique

Très bon accueil . Rapide et sympa

Expertise très le rapide.

Je suis assurée depuis +20ans ds une même assurance j ai du bonus j ai eu quelques éraflures depuis tout ce temps sans aucun problème Longueur du dossier incompréhension de part et d autre bref pas vraiment satisfaite.. Désolée

Un cauchemar ce cabinet ! Les délais sont interminables, l'expert se trompe de 2500 euros dans son estimation (rien que ça) Il ne répond pas aux mails ni aux appels téléphoniques et ne s'excuse même pas. Résultat 2 mois à pied pour un dossier de toute banalité et ou tout était clair. Je n'ai pas eu le choix car imposé par l'assurance. Seul point positif l’accueil téléphonique et physique de qualité, merci mesdemoiselles. Pour le reste...A fuir !

Au top ! On peux y aller les yeux fermés le travail et de qualité et le tarifs est très correct ! Merci encore à Monsieur. W pour cet expertise

Très professionnel Tout s'est très bien déroulé pour l'expertise de mon véhicule je suis vraiment satisfaite merci beaucoup pour votre aide vous êtes un très bon cabinet

Sérieux et accueillant par téléphone.

Très satisfait de l'expertise du cabinet GALLO , pour les compétences , techniques , la rapidité, la relation client, a souligner l’écoute et les conseils éclairés de l'assistante administrative des experts. , En revanche IDEA MARSEILLE Avenir Expertise , est a l'opposé en terme de qualité de prestations, on a du s'adresser a un autre expert , comme quoi le nom du réseau n'est pas une assurance qualité sur les prestations de l'expert .

Affreux attention méfiez-vous c'est des escrocs en l'occurrence un certains experts monsieur Fekiri Des agents qui doivent sûrement travailler a la commission surtout ny aller pas il trouveront toute les excuses du monde et remettront en doute votre bonne foi!

Gallot rime avec Charlot. Malheureusement, il ne fait pas rire longtemps... Véhicule accidenté suite à une rencontre avec un animal, la voiture n'a pas été réparée entièrement. L'expert du cabinet, Yann L., trouve toutes les excuses du monde pour minimiser les dégâts et faire payer le moins possible à l'assurance. Les preuves (photos, factures...) ne sont pas prises en compte ni votre témoignage de l'accident. Résultat, en plus de la franchise, je dois payer un 2ème garage pour finir la remise en état de ma voiture. Par exemple, le parallélisme et contrôle géométrique qui semble une évidence pour tout le monde (et sécuritaire au passage) sauf pour l'expert... Malheureusement imposé par l'assurance, sacré escroc! (qui rime avec Gallo !)

Prise en charge très professionnelle. Accueil satisfaisant.

Expert qui raconte ce qu’il veut aux assurances comme ça l’arrange car de connivence avec certains garages...un manque de suivi des réparations et lorsque vous le confrontez à ses erreurs la faute est reportée sur le garage...accuse aussi les clients de fausses déclarations pour que l’assurance répare le véhicule... mais où va-t-on.... bref plus jamais d’expert dans cette région d’incapables et de truands..

Expert Maritime excellant sérieux qui fait de sont mieux pour satisfaire ses clients et de sauver le matériel a qui ont tiens je le remercie. Je recommande sans hésiter CDC

Cabinet pitoyable qui ne prend pas en compte tte les reparations a faire sur votre vehicule expert absolument pas expert de tres mauvaise foie le pire du cabinet etant le monsieur martin je deconseille plus que fortement

Efficacité... excellent rapport clientèle....

Efficace

Impossible d'avoir un rendez-vous avec eux, meilleur moyen pour éviter le contact direct avec le client. Imposer par mon assurance, mais à fuir si vous le pouvez

Accueil chaleureux et pro. Idéal quand vous ne souhaitez pas laisser votre véhicule toute la journée dans un garage pour son expertise.

Après un accident de la circulation à moto il fallait se soumettre à l'expertise. Bien accueilli et évaluation raisonnable de mon préjudice

SURTOUT DEMANDER A VOTRE ASSURANCE DE NE PAS FAIRE APPEL A LEURS SERVICES MANQUE DE SÉRIEUX ESTIMATION DES VALEURS DE REPRISE FAUSSÉES TRAVAIL BACLE A EVITER

Malheureusement perte d une voiture

Une note sans équivoque pour expliquer ma consternation et mon incompréhension. 0 étoile n'étant pas possible, je me résigne à donc mettre une étoile qu'ils ne méritent pas pour cette expertise et ce rapport qui frise l'indécence.

Un accueil sympathique une équipe à l'écoute rien à dire

Le secrétaire est tout simplement tres agréable et professionnel. L expertise a ete faite rapidement ce qui est fort appréciable quand on rencontre un sinistre

Très bon contact avec ce cabinet d'expertise, que ce soit avec les personnes de l'accueil ou bien avec l'expert auto qui est compréhensif et à l'écoute ce qui est très appréciable quand on a été victime d'un accident.

Inefficace, désagréable, incompétent et malhonnête

Très bien et très aimables!!!

Sympa et professionnel

Apres vendalisme sur mon véhicule j'ai fait confiance à leurs expert Mr.... d'une incompétence rarissime malhonnête et qui est juste la dans le but a faire gagner de l'argent a l'assurance.

Expert malhonnête, incompétent et peu réactif (plus d'un mois pour recevoir le rapport)

Bon expert

Société sérieuse et honnête

Livré

A l'écoute et professionnel.que du plus.

Expert en bois bidon je vous déconseille c guignole

Personnel très sympa

Très professionnel

le mec est la juste pour sa reputation et L'ARGENT. ...

Expert ou plutôt un charlot ! Qui a pris l’initiative de ne pas faire démonter le moteur de ma voiture par le garagiste ... sans m’en avoir informé ! J’ai perdu le procès et l’appel pour le meme motif . Moteur pas assez démonté pour prouver un vis caché alors que j’ai roulé 2 fois avec cette voiture ! Après lui avoir demander des explications, il me dit qu’il n’a pas démonté le moteur car cela engendrerai des frais supplémentaires . Il a du oublier que cela ne me courerai rien pris en charge par ma protection juridique ! Pauvre incapable qui ma fait perdre ma voiture et devoir 2700€ a un garagiste escrot qui l’emporte malgrès ma garanti !

Exprets incompétants, suivi du dossier inexistant ,ils essayent de mettre le moins de pièces possibles, l expert n'est meme pas capable de se baisser pour regarder sous la voiture. Ils m'ont fait attendre 4h pour au final ne pas venir. ils demandent de voir la voiture une deuxieme fois pour nous dire qu'ils ne veulent pas la voir au final...

Très mauvais professionnel qui cherche à minimiser les indemnisations pour les assurés Il magouille !!!!!!!pour mettre les véhicule en épave ! !!!pour rien

Expertise au profit de l'assurance laise la victime qui a subit un sinistre.

Expert incapable, incompétent, nous prend de haut. Il devrait porter des lunettes.

Très mauvais professionnel qui cherche à minimiser les indemnisations pour les assurés

Merci de votre intervention