Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance BCA Expertise qui ce trouve au 25 Rue Louis de Broglie, 21000 Dijon (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (43)
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Le pire des cabinets d'expert, injoignable .
Aucune gestion, les experts sont incompétents, une partie des réparations n'est pas prise en charge mais c'est le garagiste qui m'en informe le jour ou je dépose mon véhicule. Il m'informe aussi que les experts ne ce sont même pas déplacés, une expertise photo à été réalisé par un carrossier du garage .. J'appel et on me dis que tous les documents sont mis sur l'espace en ligne.. trop peur d'appeler les clients ??? Une rayure n'est soit disant pas du au sinistre alors que celle-ci est bien notifiée sur le constat en accord avec la personne qui à causé le sinistre. Il faut que Pacifica songe à changer de bureau d'expertise...
Beaucoup de choses à dire, concernant, BCA expertise une gestion déplorable deux rendez-vous programmer dans une société de carrosserie et l’expert n’est jamais venu. La carrosserie a dû faire venir l’expert de force. Et en plus de ça, après les horaires d’ouverture. Plus d’un mois pour donner un rapport d’expertise, Après une dizaine de relance auprès de ma compagnie d’assurance et l’entreprise BCA pour que cela avance. Bref une catastrophe!
Agence incompétente, mon dossier a mis des semaines à être traité, il y’avait toujours un manquement de leur part. Injoignable. A fuir de toute évidence !
Sur un dossier pourtant très mal partit, l'intervention de Mr Marchand a permis de redresser la barre et de conclure rapidement. Merci à lui !!!
J'ai mis une étoile pour pouvoir noter un avis mais sinon ça en vaut zéro. Ce cabinet d'expertise est à vomir . Déjà très compliqué pour avoir un expert au téléphone. Et aucune négociation est possible de plus ça se permet de vous prendre de haut. Ils dégoûtent
A éviter
Rapport oublié, obligé de relancer le garage pour que le dossier soit pris en charge par BCA Expertise. Et puis le strict minimum syndical pour l'expertise et la cotation du coût des réparations. Personne avec aucune empathie au téléphone.
ils sont réactifs, et très cordiales.
Une pur honte mr pion à été inventé auprès de ma protection juridique qu'il s'est fait menacé de mort ce qui est totalement faux car il n'allait pas être payer pour le travail d'incompétence qu'il a effectué. Fuyer au plus vite ce cabinet
Très professionnel, à l écoute
Expertise le 06 octobre et toujours pas le rapport de l expert!!
Le cabinet BCA c’est une catastrophe des experts non compétents A fuir ce cabinet , honteux que ce genre de cabinet tourne toujours 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
A fuir mr pion un expert frauduleux qui chochote à l'oreille de la partie adverse résultat nous avions un litige avec norauto une voiture sans aucun soucis on se retrouve avec pleins de soucis constater par kia et expert norauto alors que mr pion censé nous défendre et payer par moi-même défend la partie adverse. De plus audieu et ne répond pas au téléphone. Il a annuler une contre expertise que lui même avait demandé expertise à fuir ce cabinet. HONTEUX
Experts compétents et honnêtes !
Ponctualité.tres professionnel et sympathique
Mon expertise a été effectué par un expert mal veillant, avec des pratiques frauduleuses (complice certainement avec mon assurance) sur mon véhicule PEUGEOT 508 suite à une jante endommagée par mon adversaire . L'expert a estimé que la jante ne doit pas être changé ou bien réparé alors que cette dernière doit être change malgré le garage Peugeot ma demandé de faire en toute urgence une géométrie sur le véhicule et de changer la jante, mais l'expert a néglige ma sécurité et la sécurité de ma famille. donc aujourd'hui je vous dis que BCA expertise et olivier assurance sont des vrai arnaqueur et toute la pub qu'on vois c'est des mensonges
Mr jacquotot ai un voleur et un escroc d'assurances à son compte personnel LISEZ CECI Les automobilistes sont parfois insistants auprès de sociétés qui assurent leurs véhicules. A tel point qu’ils parviennent, de temps en temps, à leur arracher des informations que celles-ci rechignent généralement à transmettre. Comme le droit, pour chaque usager de la route, de recourir à l’expert en automobile de son choix en cas de sinistre. En effet, aucun texte légal ne l’interdisant, rien n’empêche officiellement un conducteur accidenté de réclamer de son assureur l’opportunité de mandater l’un ou l’autre des experts en automobile agréés par l’État et inscrits sur la fameuse liste nationale disponible sur le site de la Sécurité Routière. Sauf que cela fait bien longtemps que les compagnies et mutuelles d’assurance se sont constitué des réseaux d’experts dits “agréés” mais en fait, dans des termes plus exacts, commercialement conventionnés. Des experts qu’elle mandatent, de facto, au nom de leurs assurés pour effectuer le chiffrage des dommages subis par le véhicule et, si cela s’impose, déclencher les procédures adéquates. Mais que se passe-t-il lorsqu’un automobiliste, après un sinistre et de multiples échanges avec son assureur pour obtenir la possibilité de mandater l’expert de son choix, insiste tellement qu’il finit par en obtenir l’autorisation… par écrit ?
Rapidité et très professionnelle
A fuir! Passé une expertise pour véhicule de collection en juin 2019 et toujours rien reçu à ce jour! Malgré un rappel du soit-disant expert et aucun dossier envoyé! Courrier recommandé à suivre.
Six mois pour régler le soucis de ma voiture, ils ont relancé une contre-expertise sans m'en avertir, envoient les papiers avec du retard, et ne font pas suivre les papiers à l'assurance, ce qui fait que mon assureur a dû aller chercher lui-même les infos pour enfin clore le dossier. Un asile de fou, une horreur de paperasse et de communication.
Voiture acheté en février a 3200€... Ils me la côte a 1800€... Refus de revoir le véhicule malgré les réparations effectuées... Donc statut d'épave laissé sur le véhicule qui pourtant est réparé
BCA est synonyme d'arnaque Des soi-disant expert qui ni connaissent rien au voitures, mais qui sont très complaisant avec les assurances..... à fuir de toute urgence !!! Et au vue des autres avis je ne suis pas le seul a mettre faire avoir !!!
Sinistre véhicule le 19 août sur un Coupe Mercedes à près de 60000 € valeur neuve. Épave donc procédure VEI. J’ai eu affaire à M. Moine. La première estimation de mon véhicule était bien trop basse mais nous avons finalement trouvé un accord. Négociation classique. Ensuite, je n’accuserai personne, mais un nombre incalculable d’erreurs ont été commises ce qui a retardé mon dossier de plusieurs semaines. Au final je m’en sors pas trop mal, mais la BCA et ses employés devraient revoir ses processus internes.
Haut
Belle agence de moins que rien ! Un concours ! Un sinistre passer en août 2017 et toujours pas finit à cause de cette agence d’expertise, Mr moine ne vaut rien du tout ! Une panne survenue suite au sinistre que l’expert ne voulais pas imputer au sinistre, y a bagarre entre moi, le garage, l’expert et l’assurance commence donc, en janvier l’expert se rend compte que il avait tord et que la panne était dû au sinistre et qu’il fallais payer seul problème c’est que avec ces nouvelles reparation on arrivais au dessus du prix du véhicule ! Et il fallais quand même payer! Devans l’assurane il faisais jouer le doute ! Un véhicule a dû être louer en attendant de pouvoir récupérer le miens, maintenant on me met une vétusté sur le véhicule réparé, on refuse de me rembourser la location du véhicule alors que l’expert a merder depuis le début !! Et en plus de sa on me débite le montant de l’assurnace Et une franchise ! Cabinet d’incapable , ne parlons pas des experts qui n’y connaisse rien ! 😂😂😂 A éviter !!!!
Des experts antipathiques
Mr jacquotot se moquent de ces clients!3 mois après une expertise, IMPOSSIBLE d'obtenir le moindre rapport,ni le moindre délai précis! La meilleure réponse est:NOUS VOUS FOURNIRONS LE RAPPORT DANS LES MEILLEURS DÉLAI! C'est une bonne date qui peux s'étaler jusqu'à la nuit des temps! Un conseil:soyez toujours en accord avec ce monsieur,car sinon votre dossier repart à la pile du bas! A bon entendeur,ne choisissez pas cet organisme qui sali la profession automobile...
A éviter absolument!!! J'ai eu à faire à ce cabinet pour faire expertiser ma moto suite à un accident, j'ai du attendre plus de 15 jours pour que l'expert passe seulement voir le véhicule. Ensuite, le garage a du les relancer sans cesse pour avoir le feu vert pour les réparations et l'expert était toujours injoignable. Il rejetait la faute un coup sur le garage, un coup sur mon assurance selon l'interlocuteur à qui il avait à faire. Le garage et mon assurance n'ont jamais vu ça... Résultat un mois et demi sans moto alors que les travaux ont été fait en 4-5 jours par le garage...