AXA Assurance et Banque Josiane Kefeder Agence d'assurance

Équipe professionnelle et sympathique. Je recommande vivement cette agence.

Je suis ravie des services très professionnels de chez Axa. Ma conseillère est très agréable et d’une grande efficacité. Je recommande vivement !

Si vous chercher un agent Axa de mauvaise foi venez voir Mme Kefeder. J'ai été renversé en trotinette par une cliente de cette agence le 19 décembre alors qu'elle démarrait d'un stop (je roulais normalement, assurance, éclairage, gilet jaune). Sur le moment j'étais un peu sous le choc et je n'ai pas fait de constat. Notez qu'un témoin à rédigé un courrier dans ce sens (la voiture m'a renversée en démarrant du stop). Nous décidons finalement de rédiger un constat chez Mme Kefeder deux jours après et la j'ai vécu une expérience hallucinante, Mme Kefeder a très clairement influencé sa cliente pour ne pas cocher les bonnes cases (numéro 17 : n'avait pas observé un signal de priorité), j'ai appelle alors en direct mon assureur qui lui dit : votre cliente doit cocher la case 17. La cliente se met à pleurer en voyant tout cela et Mme Kefeder lui dit : ne pleurez pas ce n'est pas de votre faute!!!! Mon assureur m'a dit plus tard que c'était dans les habitudes courantes de mal remplir les constats pour partager les malus Je vous laisse juge...

Marine est charmante bien reçu bien renseigné prix compétitif ok ça marche

Agence tres à l écoute , toujours une solution apportée à nos problémes. Personnes tres agréables, de bons conseils, tarifs raisonnables. Cela fait plus de trois ans que je suis assurée là bas et je compte bien y rester car pas deçu du tout ! car toujours disponible !

Bonjour, Je suis assuré depuis plusieurs années et je suis, pour ma part, très satisfait de cette agence ! Toujours disponible, jamais avare d'un bon conseil, j'ai toujours eu une réponse satisfaisante et éclairée de plus, l'accueil et toujours très sympathique. Je recommande vivement cette équipe !

A fuir .

Agence très médiocre et non professionnelle ! Pas capable de renseigner Les client et prêt à tout pour ne pas baissé les contrat. Tres déçu . Il vaud mieux passer à côté de l agence

Très bon accueil , merci .

Très satisfaite de l'accueil. Vraiment très professionnels, les conseillers sont à votre écoute et réactif👌

Personnel au top, toujours bien accueillie, explication, conseil, bonne assurance. Merci Mme kefeder pour votre réactivité

Agence et personnel très bien...très bonne gestion des dossiers et à l écoute et très professionnel concernant la gestion des sinistres...je recommande fortement

incapables de fait son travail correctement suite un sinistre j ai trouver une autre assurance

Bons conseils, à l’écoute, solutions adaptées aux besoins ! 😊

Communication au top et conseils avisés !

Agence et personnel super accueillants et professionnels ! À l’écoute et prêt à vous conseiller ☺️ Je n’ai rien à redire, merci encore !!

Expérience calamiteuse avec cette agence ! Je précise bien agence et non le groupe, je viens pour souscrire une assurance auto, on me propose un tier étendue à 150€/mois je demande donc un tier normal donc le plus bas car clairement 150€/mois c’est bien trop chère et on me réponds clairement que 87€/mois c’est pas intéressant pour eux donc ils n’ont pas voulu m’assurer ! Le même groupe Axa, dans une autre ville, j’ai réussi à m’assurer pour 72€/mois ! Donc même groupe, moins chère et accepté directement. Donc clairement cette agence est à fuir car leurs seul motivation est de poncer leurs clients au maximum et de surtout pas proposé aux clients l’alternative qu’il l’arrange le plus. 1 étoile parce que je peux pas mettre zéro.

Super conseillère, rien a redire

Très belle agence ..locaux en.parfait état. Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous .