AXA Assurance et Banque HENRY - MOLLÉ Agence d'assurance

Réactivité et professionnalisme. Les équipes sont très bien formées, et les agents très diligents. ça change des grandes structures anonymes ou autres plateformes téléphoniques.

Il y a plusieurs mois, nous avons rejoint AXA via Christophe Henry, agent général, qui nous a très bien conseillé tant sur nos besoins personnels que professionnels. La gestion d'un récent sinistre nous a conforté dans nos choix.

Merci beaucoup pour le temps et la patience accordés, les échanges se sont très bien déroulés et les démarches ont été rapides.

Je recommande. Nous avons sollicités axa pour nos assurances. Bons échanges téléphoniques et par mail, et nous constatons une bonne cohésion et transmission d’équipe en l’absence de notre conseillère. Côté rapport qualité prix, ça reste correct. Pour ce qui est de l’application, nous avons encore besoin de l’apprivoiser !

Très bon accueil de Georgy, et de bons conseils

Merci à l'équipe d'AXA d'avoir géré rapidement et efficacement mon sinistre. Merci particulièrement à Mr Duveau d'être à nos côtés quand on a besoin.

Je suis très satisfait de mon expérience avec axa. Mr Duveau est un excellent conseillé à l’écoute et a su prendre en considération mes contraintes personnelles. Je recommande sans hésitez !

Super agence, toujours de bon conseil avec des agents très sympathiques !

Je recommande cette agence ! Les conseillers sont accueillants et compétents

Très bons conseils

Merci à Jordan, pour l’écoute et les conseils sur mes contrats d’assurances. Je ne manquerais pas de parler de vous autour de moi. Bonne continuation.

Une agence et des professionnels de qualité !

Merci à Georgy pour son accompagnement à 360 degrés, sur toutes mes assurances pro et perso. Je recommande à 100% son expertise et sa bienveillance.

Super conseils de Georgy

Je recommande l agence AXA et particulièrement Georgy toujours disponible et prêt à trouver des solutions tant dans le choix des contrats professionnels(prof libérale) et personnels qu en cas de sinistre(toujours une entreprise partenaire à vous conseiller) J ai réduits mes charges et suis mieux couverte donc sans regret !

Un grand merci à Jordan MENETTRIER pour son temps, son professionnalisme. Il a été disponible du début jusqu’à la fin et avec des explications toujours très claires. Je recommande vivement cette agence

Super expérience avec un très bon interlocuteur.

Agence proche de ses clients et à l’écoute ! Service de qualité notamment dans le cadre de l’assistance. Un point d’honneur est à attribuer à Monsieur MENETTRIER, jeune collaborateur de l’agence, très professionnel et rigoureux.

Beaucoup de professionnalisme, des assureurs qui connaissent le métier, nous avons une vraie confiance. Je recommande

Très bonne réactivité et efficacité

Mme MOLLÉ a su être à l’écoute de mes besoins pour la souscription de nouveaux contrats d’assurances, qui se trouvaient de plus être moins cher que l’un des concurrents, à garanties équivalentes. La transition des contrats s’est faite sans aucun soucis et dans les délais impartis. J’ai également, en plus, bénéficier d’une offre d’été suite à ma nouvelle adhésion..! C’était la cerise sur le gâteau ! Je recommande totalement cette agence !

Je recommande l'agence pour leur disponibilité et leur efficacité. Le service de dépannage et prise en charge lors d'une assistance sur autoroute s'est très bien déroulée !

Je remercie Pauline pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils. Je recommande

Merci à Mme LE NOACH pour sa disponibilité et sa bonne humeur. Je recommande.

Cette assurance est à l'écoute. Merci à Pauline de m'avoir aider dans mes recherches pour trouver une assurance bien mieux que celle que j'avais.

Merci à Pauline, elle a su me conseiller et être à l’écoute pour mon assurance voiture et maison !

Merci énormément a Pauline, pour ses conseils et bon sens de l'écoute. Elle a su répondre à mes questions, mes besoins et mes attentes principales ! Encore merci

Merci à Mme. Le Noach pour la qualité de l'accueil, du conseil et surtout les économies. Je recommande

A l'écoute. Réponse en parfaite adéquation au besoin. Je conseille.

En tant qu’étudiant, j’ai bien été accompagné afin d’assurer mon logement. Je vous recommande vraiment Mme LENOACH pour sa gentillesse ainsi que son efficacité dans la prise en charge du dossier.

Suivi par Georgy, nous sommes satisfaits de sa réactivité et des ses conseils.

Échange limpide avec Mme LE NOACH, service très à l'écoute, aimable et avec un professionnalisme à toute épreuve ! Je recommande vivement

Nous sommes très satisfaits de la prise en charge de notre dossier sinistre. Nous avons eu des échanges par mail et par téléphone à chaque étape du dossier. Il a été traité rapidement. Merci aux personnes de l'agence du Mans, à Mr HENRY et les personnes du siège pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Je remercie et recommande Mr Duveau pour son professionnalisme, sa réactivité défiant les tarifs et les avantages d’autres agences

Une agence réactive et à l’écoute des projets. Je recommande sans hésitation

Toujours très bien reçu, le professionnalisme et la disponibilité de Mr Duveau nous a convaincu. Nous avons changé la totalité de nos contrats pour AXA, pour un gain d'argent et de garanties. Sans regret.

Merci à Georgy pour tout , une personne à nos écoute et très rapide je vous recommande cette agence et cette personne en or .

Mr DUVEAU s’est très bien occupé de mes dossiers. Travail efficace et de qualité.

Merciiii à Pauline LENOACH pour sa disponibilité, son écoute & sa bienveillance !!! Son professionnalisme dynamique fait pencher dans la balance des devis !!! L’agence reste accueillante.

Merci à Pauline Le Noach pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a pu répondre à mes attentes par rapport à divers contrats.

Les conseils et le professionnalisme de Mr Duveau nous ont aidés pout aboutir nos projets.

Je recommande le professionnalisme et l'écoute de Monsieur DUVEAU. Il a su répondre à notre demande et nous conseiller au mieux. De plus, il nous a réservé un très bon accueil.

Échanges avec M. Menettrier de Axa BHM : disponible, professionnel et des conseils adaptés aux besoins.

Expertise, disponibilité,conseils et prestations adaptés aux professionnels. J'ai changé depuis 6 mois sans aucun regret.

Nous remercions Mr Duveau pour son professionnalisme, son écoute ainsi que la réactivité qu’il met sur nos différents projets.

Le professionnalisme, la réactivité et la qualité de conseil M.Duveau ont été pour nous une aide précieuse dans nos projets.

Merci à Mr Duveau pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous avons réalisé de belles économies sur nos différents contrats.

Très bon accueil et un accompagnement personnalisé ! Satisfaite

J'ai eu l'occasion d'être pris en charge par madame Le Noach , très professionnelle et très commerciale. Je recommande

Agence très compétente et sympathique. Je les ai contacté pour une assurance auto et, en plus de proposer un tarif meilleur que la concurrence, j'ai été très satisfait de traiter avec eux.

Toujours très bien accueillie par le personnel de l'agence et toujours à l'écoute des clients.

Équipe à l’écoute, très professionnelle, force de proposition et de conseil. Un grand merci à Pauline et Corinne F.

Efficacité et bon contact

Merci Pauline pour ce très bel et efficace accompagnement durant la création de notre société grâce à vos propositions pertinentes. Les sujets étaient pourtant variés de la RC aux assurances de personnes mais l'on a pû trouver des solutions à (presque) chaque cas. Et surtout la disponibilité, valeur de notre équipe également, était au rendez-vous! A bientôt pour la suite....

J'ai eu l'occasion de traiter avec madame Le Noach , qui est très professionnel et qui et entouré d'une belle équipe . De très bon conseil et qui prend le temps de se renseigner avant de vous faire souscrire quand elle ne sait pas qu'elle que chose .

Très bon relationnel avec cette agence. Personnel et agent compétents. Je recommande.

Très satisfait des conseils de Pauline pour mon contrat santé. Étant TNS, la protection est extrêmement importante pour mon activité. J’ai trouvé les conseils adaptés pour être serein et protéger ma famille.

Mr bretot et mr henry ainsi que toute son équipes sont à l’écoute et très professionnel je recommande à 100%

Professionnels compétents, accessibles, à l’écoute et avec de bons conseils

Des personnes EXEPTIONNELLES. Un service IMPEQUABLE.

Après un gros travail d'accompagnement sur l'importance de disposer d'une prévoyance, j'ai eu le plaisir de découvrir la ténacité de Pauline ! Un questionnaire de santé qui bloque ? Elle se bagarre à vos côtés pour vous permettre d'être assuré au même titre que les chanceux à qui il n'est rien arrivé😉. Merci Pauline D'autre part, les garanties et explications sur les contrats sont très claires, je suis confiant auprès de cette agence d'assurance et ses acteurs

Équipé très réactive. Je recommande !

Bon accueil chaleureux et très professionnel. Les collaboratrices sont à l'écoute et très efficaces.

Superbe accueil

Bravo, je ne dirai plus jamais que les assureurs ne sont pas des commerçants de proximité comme les autres. Je recommande !

Superbe expérience ! Quel plaisir d'avoir des échanges avec les membres de cette agence, souriants dynamiques & très réactifs ! Un vrai service client !! Je ne peux que recommander !

J'ai fréquemment besoin de conseils en assurance pour mes activités ou assurer mes biens. L'accueil de l'agence est professionnel, toujours souriant, poli et disponible. La réactivité y compris au téléphone est réelle, avec le souci sincère de bien faire, depuis longtemps. Les propos sont clairs et pédagogiques. On se sent écouté, compris, et les solutions sont pertinentes avec des tarifs souvent compétitifs, ou des garanties supérieures à ce qui est proposé ailleurs. Les locaux sont spacieux et agréables. L'agence est dynamique, l'ambiance chaleureuse. Enfin notre sinistre (dégât des eaux) a été pris en charge dans la journée avec professionnalisme par un service dédié, ouverture du dossier, étude des devis, suivi, remboursement de l'acompte pour les artisans et clôture en quelques semaines. Top ! Que demander de plus ? Bravo :) Je recommande vivement !

Je recommande les yeux fermés cette équipe très réactive, sympathique et professionnelle.

Personnel à l'écoute de notre attente sans vous imposer un choix mais en vous laissant la liberté de décider

Équipe super agréable et réactive.

Agence énergique, réactive et à l'écoute.

Client Axa depuis plus de 30 ans , j'ai vu se succéder beaucoup de personnes au sein de cette agence. Si je suis resté client fidèle jusqu'à ce jour c'est que je n'avais rien à reprocher à cette agence sauf peut-être les tarifs toujours au dessus de ce que pratique la concurrence. Mais dernièrement les choses ont changées. Un des 3 associés est parti voler de ses propres ailes et fonder sa propre agence Axa. Depuis ce départ les relations clients se sont dégradées. J'ai eu un sinistre responsable (le 1er depuis 2013) et j'ai demandé un geste commercial concernant la franchise de 350 €. Là, on m'a fait comprendre par téléphone que l'agence de pouvait rien faire dans ce cas présent. D'autre part je change de véhicule et j'ai demandé un devis pour ma nouvelle voiture. En rapprochant les deux contrats (Tout Risque Exclusive) ancienne voiture = 6 CV essence nouveau véhicule = 5 CV hybride j'ai constaté un écart de 27€/an et je suis passé d'un franchise à 350€ à 480€ comme quoi chez Axa on ne récompense ni la fidélité ni la bonne conduite. Et pour conclure le contact téléphonique avec l'agence est déplorable ainsi que la réactivité de certaines collaboratrices. A fuir...

Locaux très agréables. L'accueil rien à dire le personnel vous accueille avec un grand sourire. Je recommande à 100 %

Gestion des dossiers très insuffisante. Ne défend pas les intérêts de ses clients.

Très bonne équipe à l'écoute des besoins de ses clients, rapidité à assurer un véhicule selon les souhaits du client et au meilleur tarif AXA possible

Très déçu de cette assurance voiture car j'ai eu 2 accidents non responsable et j'ai vu ma cotisation augmentée de 40% car pour eux je suis devenu une personne à risque !!! À quoi sert une assurance ?

Nous savons que nous pouvons compter sur cet assureur dans les mauvais moments ! Une équipe a l’écoute et disponible pour nous accompagner dans la durée. Très satisfait de la gestion de mon dossier !

Très satisfait des contacts avec cette agence. Sandrine est très agréable et à l’écoute pour répondre au besoin de couverture spécifique.

Équipe très accueillante et réactive. Facile d accès, l'agence montre professionnalisme et large couverture, même pour les biens atypiques. Je recommande les yeux fermés !

Une très bonne équipe, pro et à l écoute de mes demandes.

Une super équipe , sérieuse , professionnelle et très réactive. Malgré mon départ dans le sud de la France je suis resté avec eux car j’ai une confiance entière dans cette agence compétente et qui sait rester proche de ses clients

Équipe formidable toujours à l écoute de leurs clients , toujours de très bons conseillers, dernièrement j ai eu un problème avec mon véhicule j ai appelé , 1/2 heure après la dépanneuse était là ! avec un suivi de dossier remarquable ! (un télé conseiller qui vous guide dans vos démarche et même un suivi en direct du suivi de la dépanneuse !) Je conseille vivement l agence AXA cabinet Henry : professionnalisme et réactivité avec Un petit plus : toujours le sourire au téléphone .

Je recommande cette agence ! Conseillères attentives et réactives à nos demandes que demander de mieux ! Merci à Sandrine mon interlocutrice principale super pro elle a toujours le mot pour plaisanter !

Excellent sens du service client et écoute.

Agents et coolaboratrices sont competents et de très bons conseils, très bon accueil, Je recommande les yeux fermés

Accueil sympathique et à l'écoute des clients.. Agence bien située avec facilité d'accès et de parking...même avec les transports en commun. Je recommande....

Assurance sérieuse, bon accueil, de très bon conseils

Accueil impeccable,tarifs interessants voire imbattables pour l'assurance d' auto puissantes.je quitte la Maif pour AXA

Des voleurs ! Il me demande de payer une facture par mail (que j'accepte si je la reçoit par courrier pour pouvoir payer). Des mois plus-tard, leur service judiciaire Intrum m'envoie un mail pour impayé ! Je re demande alors la facture mais entre temps, un supplément est ajouté ! Après plusieurs envoie de contact à l'agence et le service judiciaire aucune réponse ! Mais au bout de 10 mois, enfin une lettre ! Mais une lettre de menace d'appel devant tribunal... Alors au final, j'ai du payer plus chère simplement par ce que ces gens ne sont pas fichus de m'envoyer une facture !

Le personnel de cet agence est accueillant et disponible. Les demandes sont traitées rapidement. J'en suis très satisfait.