AXA Assurance et Banque Gallier Gallier Adjutor Agence d'assurance

Super !

Parfait 👍

J'ai récemment eu l'occasion de parler avec Madame Laura Coeurdray au sujet d'un nouveau contrat d'assurance auto. Son professionnalisme a été remarquable, elle a pris le temps d'écouter attentivement mes besoins. Je suis pleinement satisfait d'avoir choisi AXA pour mon assurance auto.

Accueil top service top également

très déçu, après 15 ans de relation sans histoire, j'ai en quelques semaine eu à gérer : un vol de scooter assuré où j'ai été envoyé balader par le service sinistre, qui n'est pas disponible quand on a besoin de lui mais après vous dit que vous n'avez qu'a payer la fourrière pour récupérer votre véhicule et vous débrouiller avec, et, suite à une erreur, un oubli, on ne sait pas trop, d'un collaborateur du cabinet depuis parti, j'ai appris que mon fils conduisait un véhicule pour lequel il n'était pas assuré depuis 2 ans et qu'il n'était assuré nul part, et qu'il ne se constituait pas de bonus. quand j'ai demandé une explication, on m'a expliqué que le collaborateur avait sans doute oublié, mais que je n'avais qu'a vérifier que ce qu'il m'avait dit à l'oral avait bien été fait... Bref, excellent suivi jusqu'en 2019, année du départ en retraite de l'ancienne conseillère de Betton, et de mal en pis depuis, ni conseil, ni service, ni suivi, ni serieux... si c'est pour être mal suivi et mal considéré, des tas de services en ligne font aussi bien pour beaucoup moins cher !

J'ai eu Madame Laura Coeurdray au téléphone pour un nouveau contrat d'assurance auto. Elle a fait preuve de professionnalisme et a su écouter attentivement mes besoins. Je suis très content de disposer de mon contrat auto chez AXA.

Réponse rapide et efficace

Excellent accueil clients , conseillère à l’écoute merci a vous .

Devis et contrat réalisé dans la foulée à distance le tout signé en moins de 10 minutes, merci pour la réactivité.

J’ai été reçu par Madame Coeurdray Laura se situant à l’agence de Betton Très professionnelle, à l’écoute des clients et de leurs besoins. Très heureuse d’avoir mes contrats chez AXA

Très agréable et efficace

Rapide et efficace, je recommande fortement.

Agence sérieuse avec un grand professionnalisme ! Disponible et très réactif en toutes circonstances ...

Accueil chaleureux , personnes très sympathiques, contente d’être compter parmi vos clients. Je recommande. J’ai été reçu par Mme Gousset Anaïs, qui répond à tous mes mails, et toutes nos attentes. Personnels très professionnel et très sympathiques. Merci à vous.

Très belle entreprise proche de ces clients. Merci à Mr GLUNFELDER pour son écoute ses explications et sa réactivité pour le traitement de notre dossier. 👍

Le conseiller clientèle, Pierrig fut très à l’écoute en sachant répondre à mes besoins.

Conseiller à l'écoute et très aimable. Je recommande.

Conseillère au top, rien à redire

Très humain et à l’écoute de sa clientèle.

Je vien de signer mon contrat d'assurance auto. Je recommande cet assurance, anaïs Gousset est une conseillère est au top.

Personnel a l'écoute, réactif. Je recommande a 100%. Nous avons été et nous sommes encore suivi par Mme Gousset Anaïs, qui répond à tous nos mails, toutes nos questions. Nous venons de mettre toutes nos assurances (voiture, habitation) et mutuelle santé, ainsi que la banque nous sommes très bien accompagnés dans toute les démarches, très professionnel et très humains. Merci beaucoup à vous.

Très bien reçu par un professionnel des assurances Damien, une personne très à l'écoute qui saura vous accompagner et vous conseiller au mieux pour toutes vos assurances. Je recommande fortement !

Personne sympathique et à l'écoute. Agréable au téléphone.

Excellente conseille très à l’écoute des clients, met tout en œuvre pour proposer le meilleurs tarifs. Je recommande fortement cette agence

Réactivité et adaptabilité !! On est passé de 2 devis pour 2 nouveaux véhicules au déplacement de 3 contrats (Habitation, Multirisque et Auto) et deux nouveaux contrats (Auto et Moto). Nous avons été bien accompagné, et le service de proximité est agréable.

Très bonne accueil assureur agréable et compréhensif

Depuis 14 ans je n'ai eu qu'à me louer des différents conseils et traitements (contrats et sinistres) de cet établissement.

Conseillers très sympas et réactifs.

Interlocutrice très sympathique et professionnelle, j'ai été très bien renseigné et elle a été très réactive. Je suis très heureux de prendre mes contrats chez vous. Cordialement.

Très satisfait -> Mme Gousset est très réactive et très professionnelle. Je recommande.

Une conseillère à l'écoute, rapide et efficace.

Expérience favorable. Anaïs est sympathique, réactive, et essaie de répondre au mieux aux besoins de ses clients.

Une Agence qui est à l'écoute, jamais déçue, toujours bien reçue. AXA est une bonne agence en assurance des réponses net et clair à nos appels. Merci à notre assureur.

Très bon accueil, très agréable et à l'écoute. Une réactivité au top. Je recommande cette agence.

Satisfaite. Rapidité dans l'exécution de la demande. Avec un suivi du client appréciable. Personnel à l'écoute. Je recommande.

Très bon rapport qualité / prix. Très bonne couverture en cas de sinistre auto et habitation notamment. Services bancaires intéressants. Qualité des conseils et grande réactivité avec toujours une personne au bout du fil quand vous avez un souci, très appréciable !

Quelle qualité de service ! Écoute active et dossiers rondement menés . J’ai eu un dégât des eaux . Traitement rapide et professionnel des dossiers . Puis la gestion d’un dossier pour une assurance emprunteur qui s’est parfaitement bien déroulée .

Aucune qualité de service, gestion du relationnel clients inexistant. Un conseil, envoyez vos courriers en AR à cette agence. A éviter absolument

D'une incompétence déconcertante. Plus escroc qu'assureur. A éviter à tous prix