AXA Assurance et Banque Christian Petit Agence d'assurance

Je suis très satisfait des services de cette agence et surtout principalement de la personne qui m’a agréablement accueilli et conseillé. L’efficacité, la rapidité d’action ainsi que la bienveillance selon mes besoins auront été les mots d’ordres de mon entrevue avec la collaboratrice que j’ai eu plaisir à rencontrer. Je conseille vivement cette agence qui saura, je pense, répondre à vos attentes.

Depuis de nombreuses années je suis assurée chez AXA et c'est toujours un réel plaisir de rencontrer Nathalie lors de chaque visite à l'agence.Sa bienveillance et son amabilité sont très appréciables et sa grande réactivité lors d'éventuels problèmes rencontrés rassure immédiatement.Un très grand merci à Nathalie pour son écoute,sa gentillesse et son professionalisme

Excellent cabinet d'assurances, tant par rapport à monsieur Petit qu'à Nathalie( secrétaire). Ecoute des demandes ou interrogations, renseignements complets, mise en place rapide de contrats ou de modifications, respect des choix. Tous deux se montrent très accueillants et m'expliquent avec simplicité les contenus. Je ressens un réel professionnalisme de la part de chacun.

Grande Écoute, réponses précises, Très grande réactivité et toujours avec gentillesse.

Une agence au top! Nathalie répond au plus vite à nos demandes et questions, toujours dans un sourire et un professionnalisme fort appréciés. Monsieur Petit est tout aussi attentif à nos besoins. Une agence où la relation clients prend sens. Je recommande! Stéphanie Lemaire

Depuis que j'ai le permis, j'ai mon assurance voiture à l'agence Petit de Saint-Quentin, comme mes parents avant moi. Nous avons déménagé en Bretagne et j'ai changé de voiture et pourtant, je suis resté chez eux car il y a une humanité et Nathalie a le fait d'être proche de ses clients et c'est très agréable. De plus, le tarif était quasiment équivalent aux autres concurrents voire moins cher (à Quimper en tout cas). Mais je préfère payer légèrement plus et savoir que mon dossier est clairement suivi et qu'il y a vraiment quelqu'un qui est là pour écouter quand on a des questions ou qu'on souhaite modifier son contrat. Toujours des réponses claires et des aides quand le besoin se fait sentir. Merci encore une fois à Nathalie 👍 Évidemment, je recommande vivement !

Agence très réactive et à l'écoute de ses clients. Très content des échanges. Je recommande.

Comme d’habitude avec son hyper professionnalisme Nathalie a su non seulement répondre à toutes nos questions mais également nous a bien expliqué la démarche à suivre pour la procédure pour la quelle nous l’avons contactée c’est tellement rassurant d’avoir quelqu’un avec une telle expérience !!!

Accueillie par Nathalie pour des renseignements, j'ai été bien conseillée pour les contrats dont j'avais besoin. Professionnelle, à l'écoute et gentille. Merci

Pertinente et efficace, merci Madame pour votre accueil

Bien reçu par la personne très professionnel et de bons conseils a recommander

Super agence tres a l’ecoute et surtout efficace.merci a vous pour votre réactivité et votre accueil

Agence au top, très professionnelle, la conseillère Nathalie a était super lors de notre rendez-vous, elle connaît vraiment bien son métier et c’est rassurant je recommande vraiment cette agence qui a tout bien fait pour mon assurance voiture

Une agence qui fait preuve d’un dynamisme, d’une sympathie, d’une réactivité et d’une disponibilité sans précédent, grâce au dévouement et à la gentillesse de Nathalie ! Ses multiples compétences dans le domaine de l’assurance et son sens du contact sont remarquables. Des conseils de grande qualité, mis en lumière par des explications claires et efficaces. Il est rare d’avoir affaire à une compagnie d’assurance de cette facture, envers qui la confiance règne, sans l’ombre d’une hésitation. Je vous recommande vivement ses services. L’accueil chaleureux de Nathalie, ses compétences multiples, son expérience affinée et son professionnalisme hors pair font la force de cette agence saint-quentinoise.

Superbe échange conseillère très vite compris ma demande souriante et très sympathique.... Je reviendrai chose sûre.

Bonjour, je viens de prendre un contrat depuis peu avec Nathalie qui est très gentille, à l'écoute et très réactive, très professionnelle.

Super accueil. Assistante Très aimable, competente, et toujours à l'écoute des besoins des clients. Je felicite son investissement .

Après avoir suivi les avis positifs, je me suis rendu à cette agence. Effectivement très bien reçu et j ai un contrat qui correspond à mes besoins. Agence professionnelle et sûre.

Toujours bien reçu et d'une grande aide lors d'un sinistre. Je recommande cette agence.

J'ai été reçu par une dame à l'écoute et professionnelle qui a su me proposer une assurance qui me convient. Je recommande cette agence.

Ya une dame elle a les chevaux blanc coupe garçon, je ne sais pas comment elle travail la bas , elle parle mal elle a pas les techniques clientèles , ,,,,,,,,,,,,ect

Agence qui doit beaucoup à Nathalie. Elle est tres professionnelle, tres rapide. Elle connait tous ces clients et c'est etre à l'ecoute (ce qui est rare de nos jours). Elle ne pense pas chiffre mais humainement. Je lui fais entierement confiance. Cedric

Cliente depuis plus 25 ans dans cette agence. Tous mes contrats sont dans cette agence (maison, voiture, scolaire...), mes enfants adultes sont maintenant aussi assurés dans cette agence. Malgré nos déménagements et notre domiciliation à plus de 400 kms. Depuis toutes ces années, j'ai toujours eu Nathalie L à mes côtés, c'est le premier contact (téléphonique ou visuel) dans cette agence. Nathalie est réactive, professionnelle, explicite.... Je n'oublie pas Monsieur PETIT, qui a été très présent au tout début, mais, très peu de contact depuis, Nathalie ayant la connaissance parfaite des contrats depuis toutes ces décennies et cela me convient parfaitement, ainsi qu'à ma famille. Elle est devenue notre interlocutrice principale. Le seul petit bémol dont Nathalie n'est pas responsable, c'est l'augmentation constante des tarifs, en effet la fidélité n'est pas récompensée chez AXA, pour exemple, je n'ai jamais eu de sinistre avec ma voiture, et mon assurance augmente sans cesse, pas de geste commercial... Dommage !!! Mais, j'espère toujours....La preuve, je suis toujours restée dans cette agence. Je mets cette bonne note car c'est vraiment pour Nathalie qui a fait depuis toujours le maximum, et est restée la même depuis plus de 20 ans.

très bonne assurance, avec une facilité pour les démarches que ce soit en ligne, par téléphone ou sur place. Et pour ma part une toute confiance en Nathalie qui s est faire face a toute mes demandes.

Toujours à l'écoute et de bon conseil, que ce soit pour les produits d'épargne que d'assurance.

Toujours à l'écoute, réactif et très professionnel

Disponibilité, conseils avisés, réactivité, sourire, bienveillance, un premier contact bien agréable...

Ça fait plusieurs années que je suis dans cette agence et aucun regret. Même en ayant déménagé à plus de 1000 kms de l'agence je suis resté dans la même. La raison est bien sûr Nathalie qui est exceptionnelle, très humaine qui adapte nos contrats suivant les moments de vie qui sont différents par moment. Cette humanité qu'elle a est de plus en plus rare et moi j'ai la chance de l'avoir avec elle depuis des années. Quand je lui envois un mail ou au téléphone pour un document que j'ai besoin elle me l'envoie desuite et elle fait toujours son possible pour nous faciliter la vie et ça ça n'a pas de prix au vu du temps qui court. Je recommande les yeux fermés. Et ne compte pas la quitter comme ça. Quand je la recommande personne n'est déçu.

Très professionnel et à l'écoute des demandes des clients!

Agence très compétente personnel très à l'écoute et très actif je recommande fortement

Très bon accueil. Très bien conseillé. Très professionnelle.

Nous sommes toujours tres bien accueilli autant par Mr petit que par Nathalie, toujours de tres bon conseils, et une grande réactivité. Une tres bonne equipe qui fonctionne tres bien super efficacité Je recomande

Très mauvaise expérience avec le conseiller Mr Petit qui insinue que je suis une menteuse suite à un devis réalisé avec lui pour un véhicule supplémentaire sur mon contrat . Ayant déjà un véhicule assuré chez axa vous êtes en possession de mon relevé d informations , Mr Petit n’a pas pris la peine de le regarder avant de me faire un devis qui été donc faux car avec deux bris de glace non responsable, le tarif n’était pas du tout le même . Travaillant moi-même dans le commerce , une réaction comme celle ci où Mr Petit remet en cause mon honnêteté, est plus que inappropriée. Je devais assurer deux voitures et une remorque… Je vais donc résilier mon contrat en cours.

Agence dirigée par Monsieur Petit, toujours à l'écoute, connaissant le nom de ses clients, suivis par Nathalie très réactive, offrant un accompagnement sur mesure. Dans cette Agence nous ne sommes pas des numéros de dossiers lambda ; au contraire, la notion de considération en tant que personne à part entière prime. Raison pour laquelle, malgré mon déménagement dans une autre région, j'ai fait le choix de continuer avec Axa Saint Quentin Agence Petit.

Je suis plus que satisfait des services de MR PETIT Cristian et de ses collaboratrices’, notamment Nathalie, depuis des années. Toujours à l’écoute de nos besoins ils nous ont apporté des solutions à nos choix de contrats et sont très réactifs lors de problèmes que nous avons rencontrés . Malgré les temps difficile liés à la conjoncture ils s’efforcent au mieux de nos intérêts à nous trouver des solutions. Pour conclure. Avec le nombre de contrats dans cette agence depuis des années je reconnais n’avoir trouver ailleurs des personnes aussi compétentes et je l’es en remercie Dominique Cottret

Je recommande cette agence.

Accueil très agréable, très bons professionnels. Toujours des réponses rapides à nos demandes. Je recommande.

Et voilà, encore une fois... j'ai eu besoin d'informations sur mes contrats et Paf, la réponse dans la minute...Plus rapide que Carglass, Nathalass ;) Blague à part, toujours à notre service et à notre écoute. n'hésitez pas si vous avez besoin.

En plus de ce que tout client attend d'une assurance, l'écoute et l'attention porté à chaque dossier très méticuleux par Nathalie qui se montre très réactive et s'investit avec gentillesse et grande amabilité

Aucun souci, nous sommes toujours accueilli avec le sourire. Réponse rapide à nos questions. Tarifs raisonnable. Aucun souci avec Monsieur Petit et surtout Nathalie qui est très professionnelle.

Professionnel et accueillant

Cliente depuis plus de 35 ans, je n'ai eu aucun problème. L’accueil a toujours été très agréable, Monsieur Petit ou Nathalie (assistante commerciale), Je recommande cette agence.

Bonjour, 1 étoile mais je ne peux moins, client AXA depuis 1998 j'appel pour un devis expresse Mr Petit vous dit carrément d'aller voir la concurrence faute de temps ! (Soi-disant vacances,covide, etc...)Donc ne perdez pas votre temps chez eux !! Tournez vous vers un autre agent ! Ou Internet directement chose que j'ai faite,et je change d'agent.