Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance AXA Assurance et Banque Agence Axa Wilson qui ce trouve au 3 Rue du Transvaal, 21000 Dijon (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (55)
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Prise en charge très rapide de ma demande grâce a la conseillère de l’agence AXA Wilson Dijon. Les échanges ont été très faciles et efficaces. Merci
Un grand MERCI à Sarah de l'agence Wilson Dijon pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité.
Merci à Sarah de l'agence Wilson pour sa réactivité et son professionnalisme.
Super ! J'ai été super bien conseillée par Cindy, très gentille, très conciliante et explique super bien. Je recommande
Très bon accueil. Bien à l'écoute, merci à Mme El Habbi
Très professionnel en cas de sinistre dans mon entreprise
Je recommande sans hésitation l’agence AXA Wilson. Un petit plus pour ma conseillère Cindy. Je vous conseille sans hésiter les assurances emprunteurs de grosses économies réalisées… Merci à toutes l’équipe. Virginie
Je remercie Mme Chapuis Agnès pour sa gentillesse, écoute et son professionnalisme. Mme Chapuis m a rassuré et fais en sorte que mon problème s arrange. Un grand merci
Agence très réactive, et plutôt penchée sur le client..
Bonne assurance, madame SCHMITT m'a expliqué en détail mes contrats voiture et habitation et a fait le nécessaire pour la résiliation de mon ancienne assurance. Je recommande
Accueil pas toujours aimable, informations faussées lors de l'établissement d'un contrat, aucune réponse aux sollicitations. Je suis plus que déçu de mon expérience avec cette agence, et je la déconseille.
Une étoile c'est beaucoup trop pour cette agence bien plus douée en arnaques qu'en contrats d'assurance. J'ai souscrit une assurance pour une année scolaire pour laquelle il a été convenu que je pourrai la résilier au bout d'un an sur simple recommandé. Après avoir effectué toutes les démarches, je suis toujours prélevée 8 mois après la date anniversaire du contrat. La résiliation avait été confirmée par téléphone, et pourtant non, rien n'a été fait. On me dit que j'ai demandé une résiliation au titre de la loi chatel, et que cette assurance ne concerne pas cette loi. Sauf que c'est ce qu'on m'a demandé de faire : des conseillers qui s'arrangent donc pour que vos courriers soient faux afin de vous prélever une année de plus. Merci madame Amélie Giroux qui m'a arnaqué tout au long de mon inscription à Axa , qui m'a imposé de prendre une assurance habitation pour avoir mon contrat de protection, et qui avait également mal rempli mon dossier de mutuelle, pour que je ne soit pas remboursée en totalité. Edit septembre 2022 : Madame Giroux a quitté l'agence et je remercie Mme Seguin qui a pris le dossier en charge et à procédé au remboursement. En espérant que les futurs clients n'auront plus à faire à ce type de litiges. Je ne change pas ma note , ni mon avis précédent, car c'est la réalité de mon expérience qui a été plus que mauvaise, même si elle s'est finalement résolue.
Un grand merci à Agnès Chapuis pour sa réactivité ainsi que sa gentillesse ! Elle a été très efficace et à vite compris mes demandes ! Merci pour votre professionnalisme !
Impossible de les avoir au téléphone c'est pas très professionnel pour une grande assurance comme AXA, Merci de revoir cela.
En relation et client depuis plus d’un an à l’agence Axa Wilson, mes enfants ainsi que des membres de ma famille m’ont suivi et tout comme moi, sont très satisfaits. Je tiens à remercier l’équipe au complet, qui répond avec efficacité à chaque demande. Un petit coucou en particulier à Amélie, pour en plus de son professionnalisme, dégage une gentillesse et une bienveillance exceptionnelle. Enfin je ne peux que conseiller cette équipe très investie et compétitive au niveau tarifs. À pour longtemps 😊
Merci à Mme LUTRAT pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Je tiens à remercier l'agence AXA Wilson et tout particulièrement Madame LUTRAT pour son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie lors de son accompagnement pour la réalisation de mes différents contrats.
Toujours a l écoute..et en réactivité...très pro !.. C est bien
Agence très compétente! Sur tous les points. Équipe agréable et professionnelles qui se rendent très disponibles et réactifs. De bons conseils selon chaque besoin. Merci à Emmanuelle et ses collègues! Je recommande.
Je recommande . Les conseillers très agréable
Agence au top, je recommande. Agents disponibles, arrangeants et donnent de bons conseils. Très bon rapport qualité prix et une mention spéciale pour ma conseillère qui n'hésite pas à me faire un geste commercial quand je souscrits plusieurs contrats.
Bonjour , je conseille cette agence à toute les personnes qui recherches une équipe réactivite a l'écoute et faisant preuve d'un professionnalisme irréprochable !!
Le professionnalisme et la bonne humeur sont au rendez-vous !
Contact très agréable, explications claires et précises,à l'écoute, nous avons apprécié. Un grand merci à Amélie GIROUX pour sa gentillesse et qui nous a facilité toutes les démarches.
Super agence des conseillers au top comme sa ses très rare il sont toujours a l écoute et la pour nous dans n'importe quelle situation je recommende cette agences
Cela fait maintenant 7ans que je suis chez axa; dont 5ans d’assurance voiture et 3ans d’assurance habitat. Jamais eu de problème; conseillère présente et impliquée dans les dossiers; cherchant la meilleure des solutions pour nous. Un grand merci à Mme Emmanuelle LUTRAT
Bonjour, Cette agence se permet de refuser une résiliation de la part de ses assurés au motif que la lettre de résiliation, faite selon un modèle disponible d'une organisation spécialisée, ne comporte pas ... de motif de résiliation. Refuser une résiliation, est-ce de la concurrence déloyale, est-ce un asservissement ? Le simple fait de refuser une résiliation n'est-il pas en soit un motif de résiliation ? Pour tenter de rester neutre dans ma recherche, j'ai demandé à Google de me donner un motif de résiliation. Google m'en a donné : Environ 148 000 résultats (0,35 secondes) (Il suffit de taper : scandale AXA pour avoir ce résultat). Je ne vous en révèle que quelques uns de la première page : - Axa refuse de les indemniser, une chaîne de restaurants ... - Décryptage. La révélation du scandale Axa pointe les limites ... - Coronavirus : ce qu'il faut retenir de la condamnation d'Axa ... De plus, sur leur site, les messages sont limités à 255 caractères, ce qui ne permet pas d'exposer la moindre argumentation. J'attends leur réponse qui s'abritera derrière des lois et législations dont nous savons tous qu'elles ne sont pas faites en faveur des citoyens; les petits astérisques étant légions et désormais célèbres dans ces métiers. Enfin, mes interlocuteurs, étant prévenus de communications uniquement par courriel, n'hésite pas à appeler de nombreuses fois par jour, sur mon téléphone privé. De nombreuses fois par jour ne constituent pas un harcèlement ? Dans l'attente d'une cordiale abrogation de nos relations commerciales.
Agence pas professionnelle du tout. Quand on a un problème, y'a plus personne. je ne recommande pas du tout. Sans parler du responsable (le petit au milieu de la photo en noir et blanc) qui est imbus de sa personne. Il s'est pris pour jeff bezos. Allez next
Je ne suis resté dans cette assurance qu'un an. J'ai fui dès que c'était légalement possible. A la signature, plein de promesses: pas de panique, votre bonus évoluera comme prévu initialement, vous ne serez pas pas pénalisé en passant chez nous... et puis finalement, désolé, mais en fait ça repousse votre bonus d'un an. J'ai perdu 8 mois sur mon malus qui devait passer en bonus deux mois plus tard, aucun geste de la part de l'agence ni même aucune excuse. Ce discours mensonger et leur absence de remise en question est une véritable honte.
Décevant ... l'accueil comme le service client
Nul nul nul, quand on veut un devis impossible d'avoir une réponse claire et précise à fuir.
Très bon suivi pour les clients pros !
Un assureur qu n'assure mais pas du tout !!!!!!!!! déplorable , a fuir !!!
A éviter ! ! Une fois que vous avez souscrit à un contrat chez eux même en faisant toutes les démarches nécessaires, ils disent n'avoir eu aucun recommander et vous mettent au créancier !! Un conseil, passez votre chemain!