Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance Agence Groupama De Montferrand qui ce trouve au Pl. de la Fontaine, 63100 Clermont-Ferrand (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (14)
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Tout est parfait, accueil écoute conseils
Très bon accueil et très bon conseil Je recommande !
Une équipe sympathique et disponible. Je recommande.
Très contente de Groupama de Clermont-Ferrand aussi bien Montferrand que Jaude où on a affaire à des agents à l'écoute pour informer et donner de bons conseils et de plus très compétents A recommander
S'il y avait eu moins, j'aurais mis. Le pire assureur que j'ai connu. D'une incomptetence sans nom du début à la fin. Ils ne connaissent pas la résiliation en 3 clics, il faut se battre et rappeler sans cesse pour avoir des informations. Même une fois résilié ils continuent à prélever, fuyez !!!!!
0 étoile ça existe? Niveau d'incompétence LÉGENDAIRE ! Fuyez ! Ne pas leur confier votre voiture, ni votre habitation, ni vos enfants. La gestion des dossiers clients est confiée à des prospectrices qui jouent avec la vie des clients. Du temps passé au téléphone, des mails envoyés, du temps perdu en agence. Quel cauchemar! Heureusement un Monsieur (que je ne citerai pas) très professionnel et très gentil a réussi à débloquer mon dossier et régler tous mes problèmes. Merci beaucoup à lui. Toutes les conseillères n'ont pour but que de récupérer la prime pour les contrats souscrits et pour le reste, on doit se bagarrer seul! Je suis partie tant bien que mal et je vous déconseille d'aller chez eux! Que fait le Directeur de cette agence ? En tous les cas, au niveau recrutement va falloir revoir les critères de sélection!!!
Suite à un RDV pour assurer mon entreprise, on ne m'a jamais envoyé de devis. La moindre des choses est de tenir au courant le client.
Je vous déconseille de prendre une assurance auto avec eux. L’équipe ne sait pas plus de choses que vous, il y’a pas de communication, pas d’organisation et c’est des arnaqueurs. J’ai perdu 400€ à cause de leur incompétence. Pendant 1 mois je suis parti à l’agence au moins 5 fois sans compter les heures d’appels. Bref une très mauvaise expérience. On me dit on va me contacter, si je l’ai appel pas eux ils m’appellent jamais. Je vous conseil de quitter cette agence.
Bon accueil
Très bon accueil
Personnel incompétent.