Voici toutes les informations sur le Agence d'assurance Agence Groupama De Lyon Vaise qui ce trouve au 50 Rue de St Cyr, 69009 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (23)
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Cliente Groupama depuis plus de 30 ans, domiciliée hors Rhone Alpes, j’ai souhaité faire un point sur mes contrats. Ce jour, j’ai eu un entretien téléphonique avec Mr Ulu Kaan, mon conseiller référant. Je tiens à signaler qu’il avait étudié mes contrats avant le RV, qu’il a répondu à toutes mes questions et a pris le temps de détailler et de revoir avec moi chaque contrat, avec professionnalisme et gentillesse. Un service client de grande qualité.
J'y ai passer tout mes contrats, assurance habitation, juridique + mutuelle, accueil téléphonique parfait de la part de tout mes interlocuteurs (ices), Grand merci à Kaan un conseiller hors pair 😊.
Très bon accueil et toujours là pour répondre à mes attentes ! Je trouve que beaucoup de commentaires ne sont pas là pour l'agence mais pour faire part d'un mécontentement vis à vis d'une situation en particulier par rapport à l'assureur lui-même..
Efficacité et réactivité! Agréable et à l’écoute !
Rapidité et efficacité ! Agréable et à l’écoute !
Au moins d octobre vous annonce un prix en janvier l augmente de plus de 200 euros donc vous attire avec des prix corrects mais pour 3 mois. Vous augmente la franchise comme ils veulent ne nous prévient pas et quand vous avez un accident 5 ans après c est la grande découverte ! La législation les oblige a informer tout changement sur le contrat initial mais eux ils sont au-dessus des lois. Conclusion a fuire car d une incorrection totale et ne répondent même pas aux questions
Le jour ou vous aurez un soucis retenez simplement qu'ils vous manquerons de respect , et qu'ils feront tout pour pas vous donnez votre due et que par dessus le marcher ils ont un service médiateur que vous pouvez que contacter par mail enfin vous avez tout les facteur pour comprendre qu'ils faut juste fuire il se donne une image d'être bon payeur a l'écoute ect mais c'est totalement faux. Niveaux écoute et empathie zéro déjà que c'est pas un plaisir d'avoir des sinistres mais je vous garanti que cette assurance vous donne envie de vous jetter du 10 même étage tellement qu'ils sont odieux en route cas fuiez et vite.et le service consommateur ne cherche pas de solution au contraire des que lassurance a décider de ne pas vous payer il n'y a plus aucun recours une honte
Incompétent, Incompétent, Incompétent et pour finir Incompétent. Je vous déconseille de devenir sociétaire.
Pour faire simple sans étalé la crème, n'y allez pas. C'est le meilleur conseil que vous pouvez avoir.
Il faut faire nettoyer vos espaces !!! 😡
Les conseillers au téléphones sont impolie, et irrespectueux! 3 mois pour une demande qui n’est toujours pas réalisée, dossier qui traîne les conseillers au téléphone chèques jours différents ne souhaites ni s’intéresser ni répondre à la demande leur seul réponse on vous rappellera sans jamais être rappelé. Piètre qualité, lorsqu’il s’agit de ponctionné mensuellement les cotisations d’assurance le travail est fait mais pour assurer la qualité de service il n’y a plus personne!!!
Aucun tact. Les conseillers vous mène en bateau juste pour vous récupérer le maximum d'argent. Je vous déconseille fortement cette Assurance ce sont des voleurs et des menteurs
Exceptionnel
Au siège social j'ai vraiment été guidé pour mes démarches, merci.